Отзывы о нас
-
Дмитрий
Абсолютно неадекватная компания по поставки товара - в срок ничего не привезли (товар оплачен и доставка тоже), и даже не позвонили....
В Амперкоте ничего не знают - они передали этой компании по доставке....
И что???
Amperkot.ru
Здравствуйте! Нам необходимо как-то Вас идентифицировать, просьба, напишите, пожалуйста, письмо на shop@amperkot.ru и укажите номер заказа.
Можем предположить, что речь идет о работе транспортной компании СДЭК. Действительно, с момента передачи заказа в транспортную компанию в цепочку «магазин Amperkot.ru - Клиент» внедряется дополнительное звено, контролировать которое, даже мы, имея с ними договор, можем с трудом. Это отдельная компания, со своими правилами и косяками в работе. Радует, когда этих косяков нет, и совсем не радует, когда они есть, и этим самым портит настроение клиенту и подставляет нас. Увы, искоренить проблемы в логистике, наверное, никто никогда не сможет.
Наши менеджеры, действительно, не могут парой дать ответ, почему транспортная компания, к примеру, присылает нам информацию о невозможности дозвониться до клиента, а клиент говорит, что ему никто не звонил. Эта ситуация как пример, т.к. мы не знаем, что произошло конкретно в Вашем случае, поэтому очень просим выйти на нас для решения сложившейся ситуации.
С уважением, Генеральный директор ООО «Амперкот». -
Олег
Заказал шилды 3 версии. Отправили быстро в г. Армавир СДЕКом. Оплата при получении.
Получил спустя три дня после заказа. Спасибо.
Amperkot.ru
Добрый день! Мы рады, что СДЭК оперативно произвел доставку!
-
Максим С
Заказ прибыл в лучшем виде! Упакованно надёжно!
Все как в описании,быстро и чётко!
Спасибо Огромное
Буду ещё заказывать у них
Рекомендую!
Amperkot.ru
Здравствуйте! Благодарим Вас за сотрудничество и будем рады новым заказам.
-
Татаринов Константин
номер заказа 2420-131118
-
Татаринов Константин
Получил модули JQ6500. На обоих при подключении к компьютеру виртуальный диск пуст, а там должна быть программа для записи файлов в память. Обещали найти выход, но уже прошла неделя и тишина.
Amperkot.ru
Здравствуйте! Данную ситуацию с Вами мы решили, желательно, чтобы вы подтвердили это отдельным отзывом. Нашему техническому специалисту понадобилось время, чтобы разобраться в данном вопросе. Эти модули оказались очень непредсказуемые в плане хранения программы.
Вернуть программу в модуль можно и технический специалист Вам предоставил необходимую информацию -
Алексей
21.11.2018г был оплачен заказ №7533-211118. Менеджер во время звонка точно обозначил дату отправки заказа, но условия не выполнил, сославшись на болезнь курьера. Деньги в одностороннем порядке вернули на карту. Так нельзя относиться к клиентам. Не советую обращаться в офис г. Севастополь
Amperkot.ru
Здравствуйте! Разобрались в ситуации. В продолжение телефонного разговора приносим, еще раз, извинения за некомпетентность нашего представителя в Севастополе в сложившейся ситуации, т.к. можно было совместно с вами обговорить и другие варианты доставки.
-
Никита не волнуется
Здравствуйте! Получил ЕМС-ку:) упаковано хорошо, детальки блестят, дигиспарк уже программирую, спасибо!
Amperkot.ru
Здравствуйте! Рады, что все дошло в полном порядке и в сроки!
-
Константин
Здравствуйте. Заказывал у вас модули JQ6500-16Р. (номер заказа #2420-131118).
Почему-то оба модуля не открываются на компьютере. Ни на win xp ни на win7. Только появляются Съёмный диск и CD-дисковод. И всё. Они пустые, хотя там должна быть программа для заливки файлов в память модуля.
Amperkot.ru
Добрый день! Перенаправили ваше обращение техническому специалисту. Ожидайте сегодня ответ
-
Александр
Заказ пришёл! Всё работает! Спасибо.
Правда, почта подвела немного. Но в целом доволен!
Amperkot.ru
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Нам действительно важно, чтобы каждый клиент остался довольным.
Почта Россия непредсказуема, надеемся, что в вашем случае это единичные эпизоды -
Алексей
Доброго времени суток.Ребята,хотелось узнать историю заказа#7425-171118 .Заранее спасибо
Amperkot.ru
Здравствуйте! Вам звонили сегодня, на звонок не ответили. Ожидайте, завтра менеджеры по-новой обработают Ваш заказ
Вы можете оставить свой отзыв о работе нашей компании.
Также смотрите наши отзывы на Яндекс.Маркет: